보이스피싱지킴이

의심하고, 끊고, 확인하세요!예방만이 최선의 대책입니다.

피해신고(상담) : 경찰청(☎112)
지급정지 : 금융감독원(☎1332)
스팸 차단 : 한국인터넷진흥원(☎118)

최근 피해사례

• ① A씨는 6.17(토), 문자로 수신된 모바일 청첩장 링크를 클릭한 후, 며칠 뒤 A씨의 휴대전화로 인증문서 수십통이 날아오고, A씨 명의의 보험사와 은행 등에서 1억 4천만원의 대출이 이루어져 입금된 돈은 다시 여러 개의 대포통장으로 출금
• ② B씨는 6.30(금) 문자로 수신된 모바일 청첩장 링크를 클릭한 후, 익일 휴대전화가 정지되었으며, 예금통장 인출 및 각종 쇼핑몰·게임사이트에서 결제대금 명목으로 총 1억 2천만원 가량의 피해 발생

【수법 분석】

• (스미싱 문자 발송) 모바일 청첩장·택배조회·건강검진 결과조회 등 악성앱 설치 링크가 포함된 문자나 카카오톡 발송
• (개인정보 탈취) 범인은 피해자가 위의 링크를 클릭하여 설치된 악성앱을 통해, 피해자의 개인정보를 탈취
• (신규폰 개통) 범인은 탈취한 피해자의 개인정보를 활용, 피해자 명의로 신규 휴대폰(주로 알뜰폰) 개통
• (금융피해) 범인은 피해자 명의로 개통한 휴대폰을 이용, 예금탈취·대출실행·카드발급 등 비대면 금융거래 실행

⇨ 범인은 피해자의 대응이 취약한 주말·휴일 등 사각지대를 노려 스미싱 문자를 발송 → 추석연휴 前 긴급대응(대국민 홍보) 필요

【문자 발송(案)】

※ SKT(2,500만), KT(1,600만), LGU+(1,260만) / 알뜰폰 제외

- 악성앱 스미싱(피싱) 주의 안내 -

최근 모바일 청첩장, 택배 조회, 건강검진 결과조회 등 악성앱 링크가 포함된 메시지를 보내 피해자가 링크를 클릭하면 개인정보를 탈취, 피해자 명의 신규폰을 개통하여, 예금을 탈취하고 대출을 실행하는 사기수법이 확산되고 있어, 국민들이 꼭 알아야 할 4가지를 다음과 같이 알려드립니다.

1. 시티즌코난 등 모바일 보안앱 설치
2. 유사시 무조건 112로 신고
3. 본인도 모르는 휴대전화 개통을 사전에 방지

   ※ 휴대폰 명의도용방지서비스(엠세이퍼)에 등록

4. 주말･연휴 중에도 전화(112)로 본인계좌 일괄지급정지 가능

1. 기존 수법 예방수칙

기관사칭

• 수사기관·금융기관이라며 자금 이체나 금융정보 요구하면, 100% 보이스피싱 
  • 검찰·경찰·금감원 등 정부기관은 절대 전화로 자금 이체 또는 금융정보를 요구하지 않음
  • 범인은 공무원증‧영장 등을 사진으로 보내며, “계좌에 잔액이 총 얼마냐”, “계좌가 자금세탁 등 범죄에 이용되었다”, “현금을 인출해서 냉장고에 보관해라” 등 치밀하게 접근
• 통화내용을 절대 타인에게 발설하지 말라고 하면, 100% 보이스피싱 
  • 범인은 “극비수사 중이니, 절대 타인에게 발설하지 말라”, “조용한 곳에서 전화를 받아라”, “비협조 시 구속수사 하겠다“고 말하는 등 협박을 통해 피해자를 심리적으로 압박

대출사기

• 전화·문자로 대출을 권유하고 처리비용을 요구하면, 100% 보이스피싱 
  • 대출을 권유하는 자가 금융회사 정식 직원인지 확인 후에 대응

    ※ 금융회사 조회(금감원) : www.fss.or.kr / 대출모집인 조회 : www.loanconsultant.or.kr

정보탈취

• 금융기관 팝업창에 금융거래정보 입력 요구하면, 100% 보이스피싱 
  • 인터넷 포털사이트 접속시, 보안 관련 인증 절차를 강화한다는 이유로 금감원이나 금융기관 팝업창을 띄워 계좌번호·비밀번호·보안카드 번호를 요구하면 100% 사기

스미싱 파밍

• 출처 불명 파일·이메일·문자는 절대 클릭하지 말고 즉시 삭제·차단 
  • 택배 배송조회·건강검진 결과조회·무료쿠폰 제공 등 링크(URL) 클릭 시, 휴대전화에 악성코드가 설치되고 범인은 원격으로 휴대전화를 조종하여 자금 이체 및 개인정보 탈취

    ※ 악성코드 치료방법 : 한국인터넷진흥원 홈페이지 ‘보호나라’ → 공지사항(108번) 참고

납치사기

• 자녀납치 협박전화를 받은 경우, 일단 전화를 끊고 자녀 안전 확인 
  • 딥페이크(합성) 등 AI기술을 이용해 실제 자녀 사진을 보여주거나 목소리를 들려주며 협박하는 경우도 있으므로, 일절 대응하지 말고, 직접 자녀에게 전화하거나 대면하여 안전 확인

가족사칭

• 문자·메신저를 통해 가족 사칭 금전 요구하는 경우, 반드시 확인 
  • 범인들은 카카오톡 프로필을 조작하여 가족인 척 금전을 요구하는 사례가 많으므로, 반드시 유선으로 가족이 보낸 메시지가 맞는지 확인

2. 신종 수법 예방수칙

몸캠피싱

• 채팅앱에서 음란 영상통화 제안 시, 피싱조직이므로 절대 응하지 말 것 
  • 만남어플 채팅을 통해 여성행세를 하며 접근하여 음란 영상통화를 제안한 후, 녹화된 음란행위 장면을 유포하겠다고 협박하여 금품을 갈취하는 수법에 20~30대 남성 피해 심각

마약피싱

• 타인이 건네는 출처 불명의 음료·음식은 확인되기 전까지 섭취 금지 
  • 최근, 학생들을 대상으로 집중력 향상에 도움이 된다고 속여 마약 음료를 마시게 한 후, 이를 빌미로 학부모들을 협박하여 금전을 갈취하는 신종 수법 발생

통장협박

• 모르는 돈이 입금되면 즉시 금융기관에 신고하여 환급 절차 진행 
  • 계좌가 공개된 자영업자 등에게 돈을 송금 후, 보이스피싱 계좌라고 허위 신고하여 피해자 계좌를 지급정지 시켜 이를 해제하는 대가로 금전을 갈취하는 통장협박 수법 유행

3. 피해구제 신청

피해구제

• 보이스피싱 피해 발생시, 즉시 신고 후 피해금 환급 신청 
  • 사기범에게 돈을 이체한 경우, 신속히 경찰이나 금융회사에 전화하여 지급정지 등 조치

    ※ 조치순서 : 지급정지 신청(금융회사) → 피해신고(112) → 피해금 환급신청(금융회사)